I NOSTRI PREZZI

• I prezzi si intendono per persona al giorno con mezza pensione gourmet.
• Guest Card inclusa: Questa carta vi permette di utilizzare gratuitamente tutti mezzi pubblici dell`Alto Adige
• La vostra carta vantaggi! Sconti esclusivi presso musei, funivie, cantine, lidi e piscine coperte aderenti al progetto. 
  
• Mercoledì la cena è soppressa e si calcola solo pernottamento con colazione.
• Le tariffe settimanali sono valide solo per chi arriva o parte il sabato o la domenica.
  
• Rispetto al prezzo della mezza pensione, i pernottamenti con colazione a buffet costano € 12,00 in meno.
  
• Il 01 gennaio 2014 è stata introdotta la tassa di soggiorno pari a € 2,60 al giorno e a persona (per ospiti dai 14 anni in su); la tassa di soggiorno viene pagata in loco.
  
• Per soggiorni inferiori a 4 notti, è previsto un supplemento di € 3,00 a persona al giorno e, per una notte, si applica un supplemento di € 5,00 a persona.
  
• Agli ospiti che viaggiano con un amico a quattro zampe, applichiamo un supplemento di € 10,00 al giorno senza cibo. Speriamo vogliate comprendere che agli animali non è consentito l’accesso in sala da pranzo. Non dimenticate di portare con voi una cesta o una coperta per il cane. Ci riserviamo il diritto di ospitare un numero limitato di cani.
  
• La camera doppia Texel può anche essere prenotata anche come camera singola. In tal caso, calcoliamo un supplemento di € 10,00 al giorno in mezza stagione e' € 15,00 di alta stagione.
  
• Prenotazione di una camera: siamo felici di accogliere la vostra richiesta; purtroppo non possiamo assicurarvi uno specifico numero di camera. Le stanze vengono assegnate sempre in base alla disponibilità!
  
• Il giorno della partenza, vi chiediamo di effettuare il check-out entro massimo le ore 10:00, in modo da consentirci la pulizia delle camere prima dell’arrivo dei nuovi ospiti. Il check-in può essere effettuato a partire dalle ore 14:00.
  
• È possibile pagare il conto dell’Hotel Untermelz in contanti (fino ad un massimo di € 4999.99), tramite bonifico bancario, con il bancomat o con la carta di credito (VISA, MasterCard).
• Parcheggio: un parcheggio gratuito è a disposizione degli ospiti dell'hotel e potete anche ricaricare la vostra auto elettrica presso di noi.
• Roba dimenticata  : Ha dimenticato qualcosa in albergo? Lascia comodamente spedirlo a casa Sua con il nuovo servizio "found & send" by Insam. Semplicemente compilare il formulario online  www.europacco.com/it/
• Ecco le nostre coordinate bancarie: Cassa Raiffeisen Bassa Venosta, Hauptstraße 12, 39025 Naturno, Italia.
• IBAN: IT 22 A 08157 58630 000300228982, Codice Swift RZSBIT21022.
  

CANCELLAZIONE

• Se il soggiorno prenotato viene annullato fino a un mese prima dell'arrivo, non sono previsti costi aggiuntivi o penali.
• Per le cancellazioni a breve termine, invece, tratteniamo il 70% del prezzo totale.
• In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato il prezzo complessivo della camera se la camera non può essere prenotata nuovamente.
• Vi consigliamo, perciò, di stipulare un'assicurazione per l'annullamento del viaggio. 

PREZZI PER I BAMBINIincluso menu per bambini

Sono previste riduzioni per i bambini che dormono nella stessa camera dei genitori, a patto che nella camera soggiornino almeno due persone, incluso menu per bambini. Se i bambini dormono in una camera a parte, invece, le tariffe sono le seguenti:

• gratis fino a 2,99 anni non compiuti
  
• € 46,00 da 3 a 7,99 anni non compiuti incluso menu per bambini
  
• € 56,00 da 8 a 11,99 anni non compiuti incluso menu per bambini
  
• € 70,00 da 12 a 15,99 anni non compiuti incluso menu per bambini
• è previsto inoltre uno sconto del 10% per gli ospiti di età compresa tra i 16 e i 18 anni